未来五年B2C电商终将定天下

垂直行业B2C发展迅速：数码家电类京东商城第二季度以接近9亿的成交额跻身自主销售式B2C份额最大的一个平台；服装B2C涌现大量男装直销网站，以VANCL的迅速发展为典型代表；九钻网、我要钻石网等珠宝钻石类，红孩子，乐友和丽家等母婴用品电子商务网站均获得不同数量的资金注入。资本实力的加强，有利于这些新兴的B2C平台在商业模式及市场拓展方面的探索和推进。

B2C和C2C作为当今互联网两个比较成功的电子商务模式已经被很多人所接受！虽然从历史上看，最早在中国兴起的应该是B2C，也就是现在当当网与卓越亚马逊的类型。但是真正让网络购物深入人心是因为C2C平台的淘宝。不过，随着电子商务的普及和人们购物方式的转变，越来越多的企业涌入以及准入门槛的提升，C2C模式一定会逐渐边缘化，而拥有更多品牌、服务、营销优势的“B”定然后来居上，笔者大胆预言未来5年，电子商务市场必定是B2C的天下！

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淘宝八大金冠卖家+百家国内B2C电商老大聚焦B2C

据了解，淘宝八大金冠卖家包括柠檬绿茶、双生儿香港平价店、妖精de国度、嘟嘟鱼嘟嘟、棉先生、小野香水、心蓝t透 、西溪漫步与国内三大C2C平台老大包括淘宝、拍拍、百度有啊将一起出现在有B2C实战交流天堂的上海派代电商年会上，这一举动很好的说明了B2C市场在未来中国市场的重要性，不止淘宝，拍拍和百度有啊也在积极准备战略转型；昔日由C2C平台培养起来的顶级卖家也早寻找自己的企业化转型和未来发展之路。

淘宝掌柜从C到B的必然转换

昔日C2C老大淘宝早已展开B2C战略布局　

垂直B2C市场发展强势

2006年，淘宝网推出了“品牌商城”服务，该收费模式是增值服务模式，即商家可以选择是否接受这样的收费服务。而B2C平台则是“品牌商城”战略的升级，在B2C平台上，所有新平台用户都需要选择淘宝的付费服务。2007年底，已有17家联想电脑代理商在淘宝商城开店。如今，经过3年运营，淘宝终于正式向“24小时永不打烊的沃尔玛”进军。

综上所述，未来5年，中国的电子商务，尤其是B2C，必将是百家争鸣、群雄逐鹿的年代，也是中国电子商务格局逐步清晰的5年。

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而品牌企业在价格上相对于C2C的卖家则具有强大优势，B2C的B作为渠道商或品牌商，在厂家议价方面有更大的话语权，拿到的价格比C2C的C们低得多；另一方面，B2C作为一级渠道直接将生产厂家和消费者串联在一起，减少了诸多的中间环节和商品附加成本，而且由于规模效应，也会存在较大的成本分摊优势。当然，有人可能会说，目前C2C平台上的商品价格可比B2C低。

当诸多的C2C网店规模日益壮大，在掌柜自己甚至都不察觉的某一刻，已然完了了从C到B的转换，这样的转换不会考虑掌柜个人意愿，如果在经营管理和市场营销环节滞后而无法满足网店的发展，其命运自然如同无数个因管理不善而倒闭的实体企业命运一样。

金融危机使得消费者口袋缩水，对于价格的敏感度提高，网络购物迎来了爆发性增长。而B2C的快速发展吸引了大量传统企业进入，包括服装、3C等传统行业的知名企业均布局网络零售，2008年8月，神州数码（中国最大的IT产品分销和服务商）推出B2C商城享购网，正式进军电子商务；同年北京上品折扣、王府井百货等都开始了对电子商务领域的进军。

品牌企业大量进入B2C，挤压C2C生存空间

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神舟新本半年修两次，售后拒赔偿

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2009年2月14日左右，我处销售神舟承运F340T笔记本一台（序列号：B7173H00390252），在09.4月份发生主板损坏返厂维修，7月又出现花屏7.19再次返厂维修，8.7日，笔记本从济南分公司由快递返回时，在快递员和我们店面人员面前开箱验货，发现笔记本外壳卡扣出现开裂，光驱不能复位，左下角有损伤，当即由快递退货（快递送货外包装完好）。因为已经是半年内2次维修且这次返回又有外伤所以客户要求退货或者换货，我们对神舟提出要求后，神舟公司要求检验并在一个工作日内解决，但事隔3日笔记本还未退回，期间客户强烈要求退货或者换货，本着为客户负责，我处给予客户退款。8.11日快递退回后，神舟公司检测认为是卡扣没有扣好（原因他们没法解释），仅把卡扣复原就又退回我们光驱及外伤没有处理，我们接到货后发现因为上次原因笔记本光驱不能使用，故又在第二天退回，但得到神舟电脑的答复是笔记本光驱损坏由我们自行承担损失，左下角的撞击他们不承认，其间我们多次拨打神舟800客服热线交涉并与神舟济南分公司交涉都没有结果。我们又找到当地快递公司开出8.7日证明，对8.7日送货现场发现的问题给予书面证明，但神舟公司拒不承认责任，还是让我们承担损失，没有任何信誉可言。特我们投诉神舟电脑公司自己损坏电脑，不但不承担责任还推卸责任让消费者承担损失，，拒不执行国家3包规定，给消费者造成损失，望所有消费者以及经销商对神舟电脑引以为戒！

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评论:“贾君鹏之父”在玩危险的游戏

同样道理,无论“贾君鹏你妈妈喊你回家吃饭”来自何处,一句真实的留言也罢,一个无聊的涂鸦也好,或者真是黄亮华团队的策划和推动,那些没有参与公关活动的网民心中的确因此而产生了种种情感反应——寂寞、感动、无聊、起哄、联想等等.我仍然认为,这是一篇最佳微型小说,采撷的是人们再也熟悉不过的一个日常生活片断,提供了充沛的想象空间,预示了丰富的阅读体验.

“贾君鹏的妈妈”唤儿回家吃饭的声音,近日在网上疯狂传播,在整个社会得到广泛回应,成为近期最有影响力的“妈妈的话”.但为什么只闻其声不见其人呢? “贾君鹏的爸爸”出来解释了,原来这是他编造的一句话,目的是为了某企业的商业利益,让暂停服务的某款游戏继续留住用户.为此,这位叫黄亮华的传媒公司经 理“总计动用网络营销从业人员800余人,注册ID20000余,回复10万余”.这个公关策划让他们获得了“6位数”的进账.

我最感兴趣的是,人们利用这句话进行了再创造,无论是歌曲还是宣传海报,都远远超出了一个无聊留言或者一个商业策划的价值.

但在另一方面,这并不意味着,商业策划活动中的欺骗和舆论操纵就能够得到人们的认同.可以肯定地说,如果一开始就知道这是一个公关策划,而不是一个母亲的真实呼唤,或者一个网友的无聊涂鸦、一个游戏玩家的寂寞留言,人们的心理反应会有很大不同.公关活动者一直都在玩危险的游戏,行走在社会舆论和商业伦理的敏感边缘.

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有一个著名的例子是这样的:上世纪二十年代的美国,女人一般是不抽烟的,在公共场合抽烟的女人多半是妓女.美国烟草公司找到“公关之父”伯奈斯,让他想办法为烟草行业搞定这一半的潜在客户.伯奈斯是心理分析大师弗洛伊德的外甥,自己也是一个心理学家,他借用舅舅的理论分析说:要让女人把吸烟看作追求自由的象征.吸烟在潜意识里其实就是满足女人的口交欲,能释放她们被压抑的欲望,而解放欲望正是女权运动的一个目标.此外,吸烟让女人感觉到男性气质,能促进男女平等.因此,香烟是自由的火炬.

黄亮华的真实性也许远远大过荆雀,但一定有不少网民会拒绝到底.原因是:第一,假如黄亮华可以通过公关策划让人相信了“贾君鹏”,那么他也可以通过这样的手段让人相信他就是“贾君鹏之父”,这是一个悖论;第二,网民们觉得自己的朴素情感遭到了利用,心理上受到了伤害,因为承认黄亮华聪明,就等于承认自己傻.

那些悲观的论者认为,包括网络在内的新闻媒体早就被政治和商业公关所包围,它们从来都不是在报道新闻或讨论问题,而是在报道公关公司告诉他们的事情,讨论如何操纵消费者或选民.我对舆论并没有这么绝望,但是这些看法值得我们随时警醒.

在没有出示更多证据之前,黄亮华的自曝身份,并没有得到很多网民的承认.他们认为,不是黄亮华炒红了贾君鹏,而是他想借红得发紫的贾君鹏炒红自己.这种怀疑不是没有道理.在贾君鹏一炮走红的第二天,就有个叫荆雀的人通过修改博客的发稿日期,冒充这句话的作者:“哈,我要到百度发个帖,……一定好玩.”又假装过了两天,他说:“我只是发了一个帖子而已,虽然我自己认为有点意思,但没想到这么火爆.”他的伎俩很快就被网民揭穿了.不过,这并不妨碍他赚得几万的博客点击率.

企业公关策划是十九世纪从美国兴起的消费主义的产物,也可以说是更古老的精英主义的产物.消费主义认为,人们消费不仅是为了可以满足的吃饱穿暖,更是为了无法满足的享受欲望,商家可以通过广告来制造和渲染这种欲望.而精英主义认为,在某种程度上,大众就是“乌合之众”,是可以通过舆论进行控制的.为什么要通过舆论而不是通过武力或者权力呢?因为消费社会是一个民主的社会,你必须让人打心眼里认同你的忽悠.在这种理论之下,公关活动和商业广告大行其道,成为现代资本主义社会中人们日常生活的重要组成部分.从这个意义上说,任何对你产生影响的广告都在对你说:你就是傻啊,听我的没错.

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这场被视为女权运动史上重大事件的游行,尽管缘于一场商业策划,但女人们对香烟的真实感受并不能被否认.也就是说,在舆论动员中,她们真找到了解放的感觉.你也可以说,是她们心中既有的渴望,被伯奈斯和烟草公司利用了.

于是,1929年复活节,伯奈斯策划了一场大游行:刚刚成年的少女们,手持作为“自由的火炬”的香烟,在纽约第五大道招摇过市.从此,女性烟民逐渐增多,多到今天成为一个严重的健康问题了.

有网民把这句话当作政治动员、标语口号,贴在大街上、游行队伍的横幅上、烈士塑像的底座上、春运时的火车站里、农村的计划生育标语墙上、标志性政治建筑的铭牌上,或者让它从政治人物、新闻发言人、电视主持人的口中说出来,或者做成领袖题词形式的书法作品,构成一种政治波普艺术.看见这些东西,我觉得非常有意义.不要简单地说它们无聊.政治波普艺术大师安迪·沃霍尔说过:“我喜欢无聊的东西,我喜欢一样的、可以被不断地重复的事.”

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人们常说，孩子是天生的小动物，他们的心与自然、与动物是相通的。同样，在纯净的未受人类干扰的自然界，许多动物天然地能与人相处，亲密无间。

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而玉婷则是“折耳猫”型，测试有一点很准，那就是“他们有着异常可爱的外表，不论走到何处永远都是众人的焦点，这类型的人感知流行时尚的能力超好，懂得如何打扮自己（觉得挺像的）”。当然，测试也指出，他们对另一半的要求很高，另一半要跟他们一样优秀或更出色，才能征服他的心，他的气质，将周遭的异性迷得团团转。

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这在一定的程度上表明人与动物之间有很多相似的特质，或许人通过进化、学习和融入社会，这种与动物相似的特质被弱化或者掩盖，但却从来没有真正完全丢失这种特质。

另外一个人则是“金丝猴”型，测试说他们具有大智慧，非常聪明，理性又有才华，就算有再大的成就他们也不会骄傲，虽然从内心来说，也很希望得到他人的赞赏，但却表现得很沉稳，一副宠辱不惊的样子（可把做测试的那哥们乐坏了，好像不太像，不够含蓄啊。呵呵）。而在感情方面，此类人则相当自我，讨厌被恋人命令和束缚。

张军则属于“牧羊犬”型，测试是这么说的：他这类人为了完成工作不惜付出一切，这类型的人非常遵守规章制度，对于朋友拜托的事都会如期完成，人缘很不错（很有点像他），有教养又懂礼貌的你不喜欢出风头，只要做好职责范围之内的事就尽情沉醉在自我的兴趣中咯。“牧羊犬”很少为爱受折磨，就算有喜欢的对象也不敢主动告白，不过一旦爱起来将是那么热情难挡。

为了验证这种相似性，我和玉婷与张军等几个朋友一起在白社会做了一个测试，结果显示，我“是’梅花鹿 »åž‹ï¼Œåƒæˆ‘这类型的人知性而优雅，喜欢研究问题，为人成熟稳重，进退自如（呵呵，这很让我窃喜），绝不会做出令人大跌眼镜的事情来，人缘不错，大家都很喜欢我这样的人，不管遇到什么状况，我都能冷静处理，但也因为在一些小地方上过于保守！ 这类人很少主动追求异性！”

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和谐号一点也不和谐

　　然后是价格，前面已经提到过，价格贵的离奇，比一般的座位票要高５或６倍，甚至更高，动车的价位还要比硬卧的价格贵，虽然是比其它车座位宽厂一些，但是和躺着比，你认为是什么舒服呢？

　　最后就是服务了，一直来火车都是以车老大自居的，现在虽然有所改善，但是还是要承担大部分运输量的，以春运来看就比较出来了。然而动车也出售站票的，一旦你买到了站票了，不好意思你就一直站到终点站吧，即使途中有下车的乘客，也会被下站的售票点卖出去，所以站票是真正意义的站票了，如果你路途遥远，那就受苦了，站一路了，火车上的用餐还是贼贵的，大假都知道的。动车上的厕所时按钮式开关门的，看上去很是先进，然而质量很是差劲，很容易坏，有时乘客正在里面方便，外面的人不知道是否有人，没有显示有或无的。一按按钮，门就开了，里面的人正在进行时，门开了，很是尴尬…….

其次是候车室，车站有单独的动车候车室，持有一般的车票是不能进去的，其实环境和外面差不多的，只是座位看上去稍微好点，其他没什么的，独立出来时各大花瓶而已。

再次就是车速，并没有理论上的那么快，350ＫＭ/Ｈ只不过是理论的，真正的在路上跑起来最高就是２０２ｋｍ／ｈ。其他的车次见了它还要让路，总是一副老大的气势，有时它和特快的速度是相当的。

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和谐号听起来很亲切的称呼，让人感到很欣慰。样子看起来也很酷，很时尚很是前沿的技术，代表的中国的运输业的一个时代，然而它的做法很是令人费解。

首先是买票，全国每个车站都设有专门的售票口，很是特别，其他窗口也可以有主动权去买到票，然而他的价格是让人望而生畏，很是不可思意，一般的老百姓还是不愿去花这冤枉钱的。

　　和谐号真的是和谐么？针对的人群真的是大众人民么？

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17号媒体沟通会消息 版署批评魔兽有些内容血腥

毕竟，许多玩家都是未成年人。

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会议谈到了即将开始的Chinajoy，希望媒体注意的地方，当然还有我们关心的魔兽世界审批：

但同时他也相信，这部分内容的修改对研发企业而言不是难事。

另外获悉的消息。这次魔兽重新开服，绝对不会突然就开，而是会提前通知玩家，所以请勿轻信所谓的“明天就开”“今晚半夜开”之类的传完，玩家也不要熬夜等了（苦啊……），请不要相信任何的所谓的舅舅、舅母娘谣言，都是不可信的，网易走的是正规流程。

新闻出版总署也发现魔兽的游戏内容有过分血腥和残忍的场面这部分内容需要做出修改。

新闻出版总署表示，网易《魔兽世界》内容审批工作已经接近尾声，正在汇总各方面审查意见，会反馈地方申报部门。不过，新闻出版总署并未对审批通过的具体时间进行披露。

这次北京的媒体沟通会，之前并没有高调宣传。

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我说看到的富士康的“恐怖”之处 一个离职员工的感慨

富士康采取“头重脚轻”的人力资本策略，归根结底是为了最大可能地节约人力成本，为富士康代工业务实现最大的弹性人力服务。　

光淮安富士康人力资源部的员工有几十个，而富士康方面也一直比较重视人力资源部的工作。　曾经听在富士康人力资源部门工作多年的一位同仁说，富士康人力部门虽然人多，但富士康的人力资源部门的工作并不清闲。

记得每个月是12号发工资，在淮安富士康厂区呆了几个月了，每到12号，除了ATM取款机前长龙外，第二印象是自动离职的人拖着大包小包离开富士康。每当看到这个情形我内心就高兴，想到富士康不得人心，但我现在觉得中低层员工如何频繁地流进流出为什么不会对富士康业务造成实质的影响了？

第二天，我们就被带到医院体检，然后培训，一连培训了接近十多天，这期间是我认识的富士康最多的时期

从一开始，每天都是坐在教室里看光盘，不停的接受宣导，被公司爱心、信心、决心的经营理念及胸怀千万里、心思细如丝的成长秘诀所灌输，所接受的培训说白了就是规章制度外加公司的自吹，但也让我感受到要感受到要管理一个公司没有严格的规章制度是万万不行的，更无法想象的是，富士康接近军事化的管理模式虽然我有些抵触，但我想在培训和军事化的管理上下功夫正是富士康如此快速发展如此强盛的奥秘之一吧。

在接受了，接近十多天的培训后，我们被分入产线，刚进去就我真的是被雷倒了，看似不起眼的建筑物里，密密麻麻的全是人，太惊叹了，进去有种中暑之感觉，很热，但慢慢就适应了，我们所在部门叫DSC，主要从事连接线生产，具体产线叫NANAO，反正刚开始很不适应第一天有种死的感觉，几天后一起来的每个人就只有一个念头离开富士康，还好我们都扛住了，渐渐的适应了不少。有关产线的方面真是一言难尽，也许讲个一天一夜能讲完。

以上是我的最初体会也可以说是最初感慨吧。

当然我说的是夸张了些，如果没有这个IE 富士康也不可能那么强大

富士康被普通打工者所仰慕，但富士康订单一旦下滑，首先采取的措施就是裁员、减薪，以节约成本，首当其冲的是普通的操作工。当富士康订单下滑时富士康人力资源部门就会开始拿最没有价值的操作工和青干班实习生开刀。裁掉操作工和新干班的实习生，对于他们富士康来说损失较小。

为了保证富士康中低层员工频繁流进流出的有序，富士康建立了庞大的人力资源部门。

听有些老员工说去年下半年，富士康为了应对订单减少的挑战，将普通员工分为三组实行三班倒的工作方式，每周只工作三天，少了加班费，待遇也随之降低。一些操作工甚至还享受到了特殊的“休假”待遇：富士康如果有需要就联系他们回厂，每个月只付给他们几百元基本生活保障金。这又让一些员工自动离开了富士康。几乎很少有基层员工能在富士康祭出以上杀招后还能忍气吞声留下。

记得去年底富士康还在裁员4万，短短3个月之后，富士康又开始大规模招聘，很短的时间内富士康又招了接近四五万。我真的对富士康人力资源的收放自如感到十分的佩服，也十分的感慨。

　　　

富士康的人力资源部还与工业工程(IE)部门合作，为富士康精打细算，最大程度实现人力成本倒逼。在富士康，IE部门是一个非常核心的成本核算部门。

令我感到更深的体会是富士康的精明：富士康的招聘机器。

我说看到的富士康的“恐怖”之处 一个离职员工的感慨

以上就是我所在富士康实习的宏观体会，当然还有微观的了哦，具体由于篇幅有限这就不说要说实在是太多了，我现在刚离开从富士康辞职，因为我去富士康就是为了学习他的特殊之处现在只是学到了皮毛，也许我过几天将会去做我以前做的生意了，也许会招人，如果的话富士康的经历也许会有很大用处的，在富士康虽然很累但真的是学到不少，直至现在我都对富士康感慨万千，虽然很多不是，但也很感谢富士康！！！！！

我更想讲讲我所发现的富士康奥秘。

虽说这个IE是成本核算部门，但我感觉这个淮安的IE都可以被开除，以为刚干了几个月的操作工角度看，富士康内部的浪费非常严重，偷报瞒报，这些政府部门的专利，富士康也普遍存在

这篇文章其实自从离开富士康（FOXCONN）第二天就大概写好的，只是没有来得及整理，刚好这两天货卖完了，新的还没到，比较闲，所以今天就把这篇富士康的见闻写完整。

因为除了吃住和娱乐还算不错以外，富士康其他方面真的让人难以忍受，而这些在外人看来简直不可思议，甚至是想象不到的。比如，富士康的薪资制度及其不灵活，这一点严重打击员工的工作积极性。比如，富士康的管理存在严重的漏洞，许多事情基本无法得到解决，尽管这些事情在实际上是很简单的问题。比如，富士康的某些作业流程极其复杂，因而其效率极其低下，我的感觉富士康如果给普通流线工人工资高些的话他的利润会提高的，很多都是被作业工人不仔细造成的浪费，我的感觉这点所造成的浪费比他所创造的利润还要大的多。再比如富士康内部有很严格的层级，照组长—课长—专理—副理—经理—协理依次往上走。一般一个大学毕业生工作1~2年后会升为组长，若干年后成为课长。大陆的员工做到课长就基本到头了，能做到副理的寥寥无几。我们的组长在里面做了五年了才当上的，而我们的课长更是干了九年了可惜的是，很多问题高层看不到，或者说高层视而不见，而中下层只能看着高层的脸色行事，所以，所以，谁有办法呢？富士康内部有很严格的层级。

当富士康订单增加时，富士康不愁没人来，富士康与内地的一些大中专院校形成了合作关系，每年这些学校都会派出一些学生到富士康实习，而富士康方面也仅须为他们支付低廉的实习工资，每月500到1000元左右。此外富士康大部分普工都是通过中介的方式招聘进来。当然，也有部分普工是富士康通过跟内地的一些劳务输出部门合作，以扶持内地的名义，一次性地帮当地政府解决剩余劳动力的就业问题。所开的工资都很低廉的淮安是700 最高的深圳也就960，还要扣除113+4元的社保基金，还剩多少自己算吧，先告诉你在淮安富士康如果没有加班的话每月只能拿到583元，哈哈 吓人吧。

我说听说的是“富士康一个台湾籍的经理，手下管着100多人，年薪会达到200多万元。” 而郭台铭为了笼住其核心经理团队，除了给丰厚的年薪外，每个入职的经理级管理人员都有相应的股权。2008年经济形势不好，富士康利润直线下降，但在富士康1月份公司年会上，据说郭台铭还是拿出400张鸿海股票、市值近两三千万元新台币，总奖额近3亿元新台币(约合6000万元人民币)的大红包来犒赏那些核心员工。

富士康人力资源部门的工作就是研究如何为企业节约用工成本，规避用工风险(如只操作工用工合同，甚至只签订3个月的短期合同)，富士康也经常会有一些相应的政策。

真是不说不知道一说吓一跳，除了感慨之外，还能让我有什么说了？

09年一月九日，上午刚忙完最后一门试，下午就接近十几人一起推拉肩扛的把行李拿到富士康。对我来说怀着的是满腔好奇和激动的心情抵达了淮安富士康。在我们一群人的努力下我们找到了各自的宿舍。宿舍环境很好，寝室里有空调电扇，每层楼都有饮水机，在之后我们还知道富士康还有阅览室和台球厅供员工学习和娱乐。更不错的是富士康有专门的洗衣公司免费为员工清洗衣物。

“头重脚轻”的人力资本策略跟IE部门的结合已经让富士康将人力成本压缩潜力挖掘殆尽。甚至把普通操作工们逼到了极限。

其次，拿高薪干活不多的人成为第二批裁撤的对象。虽然做的是同样的工作，但富士康在招聘的时候，资历老的人会获得比较高的基本工资。福兮祸所倚。当富士康要裁员时会首先考虑这部分人。

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06年的时候就听到过富士康，刚听到时候以为这个公司是搞水果的了，因为很早就听过红富士苹果，那时听老师说富士康将要在淮安建十万人的大厂，感觉难以想象，一晃两三年过去，机缘巧合我们十多个人竟然一起来到了这，刚到富士康厂门口我就知道这个厂还真有这能耐，那气势简直真的把我给雷到了，说起为啥去富士康，可能跟很多人都不一样，以前自己做点过小生意，请过几个人，看似很少的人都被弄的比较吃力，所以我对富士康能够发展的这么大非常好奇，非常想知道他的管理方面的奥秘或者说特色..，本打算在里面只呆些十多天就出来的，继续我以前做的事，但由于好多方面原因一直呆了三四个月.

富士康的主营业务是为全球各大IT品牌厂家如苹果、戴尔等代工产品，拥有着庞大的生产线。富士康的这种业务模式决定了它要保持跟订单相匹配的普工人力配备：当订单量开始减少时，富士康会设法减少普工数量；而当订单数量增加时，富士康就要迅速组织普工完成订单。

我又想起了一个感慨那就是：富士康的人力资源部门

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…说实在的，虽然富士康在人才培养方面确实做得很到位，其他公司的确难以与其相比，但这样恭维富士康还是让我心理很不安。我也才知道我并不是那么坚强不屈。

以下是我的第三个体会，也是我所认为的富士康的核心：富士康经理级的人员保持稳定

这个问题我思考了好长时间，在跟很多同事和干部交谈中我慢慢得知其中的奥秘原来这都源于富士康有一批死忠于郭台铭的中高级经理人所保持的稳定。

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联通“三不”设门槛，移动“三不”争用户

（2）不销售终端：

三是不需要登记，只要网络可以识别并清楚哪些2G用户转变成为TD用户，用户不需要去营业厅办理。

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3G元年，大战正酣。中移动、中联通、中电信三国争霸，谁又能抢得天时地利与人和之头筹？迄今为止，胜败初露端倪，笔者发现—同样是“三不”政策，中移动靠此赢得民心，而中联通却因此节节败退：

二是不换卡，用户将目前使用的手机卡直接插入TD手机就可以使用；

同时，联通3G声称实行的是单向收费，但只针对186客户。试商用期间186元套餐减半收费为93元，93元的价格已经把老百姓拒之门外，取消漫游费实行单向收费的这一门槛有些偏高。

一是不改号，用户在2G什么号码，加入TD之后仍然什么号码；

中国联通对WCDMA终端将采用完全市场化的销售体制，中国联通所有分公司不再自行采购终端，所有的WCDMA手机都由四大国代商（中邮普泰、天音、爱施德、联通华盛）向联通自有营业厅及所有社会渠道开展销售，并给予统一的渠道、话费及促销政策。 各级联通公司一律不得自行采购手机。WCDMA上网卡和上网本也只明确上市初期由联通华盛包销。

对比中移动和中联通的三不策略，不难看出：一个是降低门槛争夺用户。中移动将TD和GSM融合，无形中大大降低了用户的转网工成本。号码不变，以前的老朋友、客户等仍可随时保持联系，一点也不会阻碍用户自由顺畅地使用3G服务，从2G升级3G自然演进，平滑过渡，不产生断裂，也再次验证了中移动一向“靠服务致胜”的事实。而 一个则是设置门槛阻拦用户，或许，中联通自以为有WCDMA产业链的优势，就可以在资费政策上比别人傲慢。但需要提醒联通的是：你无理，消费者完全可以不搭理你，市场会让你为自己的傲慢付出惨重的代价！

分析中移动的三不策略，最为直接的效果就是用户要办理TD服务时，免去了很多不必要的麻烦。尤其对一些高端用户来说，他们在对号码的选择有要求，对更换号码很介意。三不原则就打消了用户的顾虑，号码还是原来的号码，也不用专门去移动营业厅换卡、登记，让用户平滑的接受了从2G升级到3G的服务过渡。这三不策略作为一个市场行为，中国移动在去年11月首家提出，其出发点是客户需求，其目的是为了用贴心的服务抢占市场份额，它的实施不仅是中国移动实力的体现，而且将是今后整个国内3G服务的一个标竿。

联通高层多次公开表示，不向终端提供补贴。其理由是WCDMA终端产业链非常成熟，手机已具备较高的性能价格比，因此无需大力拉动。但不给予终端补贴，并不代表不给用户“补贴”。新入网优惠、试商用期间半价，都可以理解为直接给用户的补贴或优惠。而且竞争对手已经通过这种惠民手段，赢得了市场的一致好评。

综上来看，换成186，统一资费，看似是为了方便了商务人士，其实不然：高端用户为了省去漫游费就必须换号，相信他们是非常不愿意的，因为高端用户对资费并不敏感，他们更看重的是原有手机号码的价值。而且这样的3G资费又让更多的老百姓难以承受。联通这种不支持过度策略，显然不得人心。

中联通实行的是三不政策，打得是便民旗号，设的却是高高的门槛，隐含的则是对消费者的不公平：

（1) 终端不补贴：

试商用必须采用全新的186号码，即使是原联通GSM用户，也必须采用全新号码，可以说是设立了门槛。对于众多的高端用户来讲，扔掉使用多年的号码显然是一种损失。

(3) 不支持过渡：

中移动推行的“不改号，不换卡，不需要登记” 三不策略，显然技高一筹：

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ä½ è®¤ä¸ºCULV轻薄笔记本将是大势所趋吗？

CULV就不同了，材质、做工、布局、整体设计和性能远远将上网本甩开，价格上比上网本贵了1000，但是性能上却可以和主流的笔记本相媲美，这才是全能选手，既轻薄，又YY，性能又完全够，工作娱乐都可以。所以个人觉得CULV轻薄笔记本才是大势所趋。各位童鞋以为呢？？

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每天上下班，想必与上班族最为亲近的就是电脑了。到底在这个移动互联时代，我们需要个什么样的本本呢？是上网本还是如今渐渐流行开来的CULV轻薄笔记本？

上网本，刚出来就看见朋友买了，用了2周就扔给他女友了，一直用到今天。女朋友竟然没有抱怨（看来是找到适合的人群了），只是眼睛度数逐渐加深。上网本，有点名不副实，准确的说应该叫聊天本才对，因为其性能只够加载OS并运行QQ 2009，看网页眼睛发花，键盘和触控板用到手抽筋。着实只能作为个人娱乐的第二个本子。

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美国向140万贫民提供免费手机与每月68分钟话费

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对此政策,美国电信商Sprint和AT&T兴趣深厚,但最积极的还是小公司.弗罗里达的Tracfone就很兴奋,它们提供一项名为 “SafeLink”的手机服务,该服务遍布美国16个州.为此,公司在电视上打广告,呼吁人们来拿摩托罗拉手机.公司拒绝透露到底获得多少用户,但有消息说至少在100万以上.在经济冬天,这能赚到一些钱.

美国通信协会的一位分析师说,政策对于一些运营商来说也有有益的,它们现在面临很大的挑战,大多的美国人有了手机,贫民一个未开发市场.尼尔森的无线分析师RogerEntner则表示:“果实越来越少,通信公司只好到角落与缝隙中寻找机会,但是怎么让穷人成为用户呢?”这个政策很好的解决了问题.

约翰·库伯是一位59岁的黑人渔夫,患有肝硬化与肺气肿,住在美国北卡罗纳州的一个小单间里,它每个月的的固定收入只有674美元.今年2月,他获得了政 府提供的免费手机与补贴.他收到的是一款摩托罗拉175手机,每个月有68分钟的话费补贴,他说:“我现在开车觉得更安全了,如果我生病,我可以打电话告 诉别人,这很必要.”

美国最近推出一项新政策,向贫民提供免费手机和每月68分钟的话费.从去年11月至今,共有140万人获得补贴.

当然,并不是所有穷人都能获得免费手机与补贴,只有达到最低收入标准,或满足一系列的社会服务程序规定(如食品和医疗),才有资格成为当中一员.

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